|
| |
Realizare pagini web
Optimizarea unui
site pentru o pozitionare cat mai buna in cadrul motoarelor de cautare, necesita
unele cunostinte speciale si, de asemenea, va consuma atat timp cat munca. In
continuare vom incerca sa punctam unele tehnici majore pentru o asemenea
optimizare.
In primul rand
iti prezentam cateva cerinte importante, atat din punctul de vedere al
pozitionarii in cadrul motoarelor de cautare, cat si pentru imaginea site-ului
tau in general:
-
Concentrare
- intregul site trebuie sa fie centrat pe cel mult trei cuvinte sau fraze cheie.
-
Continut
- paginile trebuie sa fie o sursa valoroasa de informatii cel putin intr-un
anumit domeniu.
-
Unicitate
- site-ul trebuie sa ofere ceva ce nu ofera nici un alt site.
Asa cum am vazut
pana acum la orice intrebare exista cel putin doua raspunsuri. Deci si in
privinta modului de realizare a unui site exista doua posibilitati. O prima
optiune este sa angajezi o echipa de profesionisti pentru conceperea, realizarea
si eventual intretinerea site-ului. Costul acestei solutii este greu de estimat,
in functie de dificultatea site-ului acesta putand varia intre cateva sute de
dolari (pentru cateva pagini de prezentare a companiei) si peste 100.000 de
dolari (pentru un magazin virtual foarte complex).
A doua varianta
este sa efectuezi toate operatiunile necesare in regie proprie, pentru aceasta
fiind necesara angajarea unor oameni pregatiti in domeniu. Costul total variaza
iarasi in functie de complexitatea site-ului, salariul lunar putand varia de la
100 dolari (pentru un colaborator student care va realiza sarcini simple) si
pana la peste 2.000 dolari pe luna pentru oameni supra-specializati in domenii
ca e-commerce, Java, ASP, baze de date. Opinia noastra este ca pentru proiecte
simple pot fi angajati 2 - 3 oameni, dar pentru proiecte de genul unui magazin
virtual cu comenzi si plati on-line este bine sa angajezi o companie
specializata.
Este necesar sa
acceptati plata online cu carte de credit/debit. Unul dintre motivele pentru
care vinzarile online nu se finalizeaza adeseori este faptul ca potentialul
cumparator este indrumat spre modalitati de plata off-line (ex. Transmiterea
informatiilor de pe card prin telefon sau fax). Nu este necesar sa investiti de
la inceput sume mari in cumpararea unui cont de comerciant costisitor, cind nu
aveti resurse financiare. Puteti apela la serviciile unor intermediari. Exista
companii online care ofera posibilitatea de a accepta plati cu carte de credit,
fara taxe de setare sau rate lunare, ci contra unui comision pe vinzari:
http://globill-systems.com
http://www.verza.com
http://www.verotel.com
Dezvoltarea si
designul unui web site se fac pe 3 nivele de referinta:
-
Administrarea web
-
Proiectarea modului de
interactiune (suportul navigational, organizarea paginii de intrare in site,
template-uri, mecanisme de cautare)
-
Proiectarea
continutului (textul fiecarei pagini, alte mijloace de comunicare)
Probleme
intalnite in realizarea unui sit web:
-
A NU STI DE CE
Intr-adevar aceasta este
problema #1 in cele mai multe cazuri. Motivatia "si altii au site-uri pe
Internet" nu este un argument acceptabil. Desigur, auzim din ce in ce mai des
sintagma "daca nu esti pe Internet, nu existi" si nici o companie serioasa nu
isi mai permite sa neglijeze acest mediu de comunicare si publicitate. Nu este
rau sa ai o "carte de vizita online" (in original: "business-card site") care sa
fie un mijloc de promovare a imaginii firmei dar in zilele noastre nu este
suficient si, in nici un caz, nu este modul cel mai eficient de utilizare a
resurselor Internetului.
Un bun inceput pentru a va schimba punctul de vedere ar fi sa va intrebati ce
beneficiu va avea utilizatorul care va aloca citeva minute din timpul sau
valoros sa va viziteze site-ul. Descoperiti ce lucruri (informatii) ar avea
valoare pentru clientii vostri, oferiti-le in site si puteti considera un prim
obiectiv atins.
-
Proiect realizat pe
gustul exclusiv al sefului
Exista nenumarate site-uri
focalizate pe descrierea companiei, a misiunii si istoriei ei, cu fotografia
presedintelui in prim plan (ba chiar pe prima pagina citeodata), eventual cu un
cuvint de introducere din partea lui. Tineti cont de faptul ca, pentru clientii
vostri si, in general pentru utilizatorii Internet, compania voastra nu
reprezinta centrul universului. In loc sa promovati idei grandioase si
auto-suficiente, mai bine ati avea in minte necesitatile clientilor. Nu
construiti un site numai pentru personalul de conducere al companiei. Nu ei
formeaza audienta voastra.
-
Organizarea
site-ului ca oglinda a organigramei firmei
Site-ul nu trebuie sa fie
o oglinda fidela a companiei, pentru ca utilizatorii Internet nu sunt interesati
sa deduca structura firmei din structura site-ului. S-ar putea sa distribuiti
mai usor responsabilitatile interne in ce priveste dezvoltarea si intretinerea
site-ului insa va rezulta un site focalizat spre companie in loc sa fie orientat
catre interesele clientilor. Ar putea fi mai util sa distribuiti informatia
provenita de la un singur departament in mai multe pagini sau dimpotriva sa
aveti o singura pagina pentru informatii provenind de la 2 departamente.
Interesele utilizatorilor dicteaza organizarea site-ului si nu structura interna
a companiei.
-
Lucrul cu mai multe
agentii de specialitate
Am intilnit situatii in
care fiecare sectiune noua din web site a fost dezvoltata cu o alta agentie, asa
incit a rezultat un amalgam de stiluri de web design. Una dintre calitatile
principale a unui web site consta tocmai in unitatea stilistica. Nu intimplator
elementele de navigare sunt identice in intregul site. Utilizatorul nu trebuie
sa-si bata capul sa descopere unde si care sunt linkurile catre principalele
sectiuni ale site-ului. Daca nu puteti avea un grup permanent care sa se ocupe
de dezvoltarea si intretinerea site-ului cel putin creati un grup care sa
supervizeze inainte de publicare, atit paginile actualizate, elementele grafice
adaugate cit si paginile noi.
-
Neluarea in calcul a
bugetului necesar pentru intretinerea site-ului
Trebuie sa stabiliti un
buget anual pentru intretinerea site-ului. Ideal ar fi ca bugetul alocat pentru
intretinere sa fie egal cu cel alocat pentru constructia site-ului. Oricum mai
putin de 50% din suma initiala este in mod cert insuficient. Daca nu tineti
pasul cu ce se intimpla pe Internet, daca nu faceti actualizari periodice sumele
cheltuite pentru constructia site-ului vor trece rapid la capitolul pierderi.
Reproiectarea site-ului ar fi de asemenea necesara la interval de minimum 1 an.
Un ghid de stil si template al site-ului ar fi extrem de util pentru a evita
greseala de la numarul 4 si pentru a mentine identitatea site-ului de-a lungul
timpului. De multe ori este necesar sa adaugati butoane noi, iconuri, titluri
sau elemente grafice, acest ghid va mentine unitatea site-ului si va face
utilizatorul sa se simta confortabil si sa recunoasca usor noutatile din site.
-
Web site-ul tratat
ca un mediu de importanta secundara
Sunt situatii in care o
companie furnizeaza un continut foarte valoros pentru medii de comunicare
traditionale, dar cind este vorba de web obtin niste rezultate lamentabile.
Problema provine din faptul ca Internetul este un mediu nou si nu se aseamana
nici cu televiziunea, nici cu radioul, nici cu publicatiile pe hirtie. Faceti
urmatoarea analogie: filmele nu sunt produse plasind aparatul de filmat intr-o
sala de teatru. Nu se poate crea un site bun compilind informatiile dintr-o
brosura sau dintr-un catalog care s-a bucurat de succes, spre exemplu.
Dezvoltati un continut propriu web site-ului care sa tina cont de specificul
comunicarii prin Internet. De regula creatorii specializati in transmiterea
continutului de tip linear care au lucrat mult timp in media traditionala sunt
incapabili sa lucreze materiale de buna calitate pentru utilizare pe web. Este
valabila si situatia in sens invers: echipa care produce continut destinat
publicarii pe Internet, nu va lucra la proiecte destinate publicarii in media
traditionala.
-
Irosirea puterii
linkurilor
Una dintre trasaturile
specifice publicatiilor web este chiar posibilitatea de a naviga dintr-un site
intr-altul prin intermediul linkurilor externe. Valoarea unui web site este data
si de modul in care utilizeaza resursele externe in interesul publicului sau.
Cind negociati un link catre site-ul vostru sau cumparati reclama in alte
site-uri, nu este bine sa faceti legaturile numai catre home page. Mai aproape
de interesele clientilor este sa faceti legatura direct la pagina care prezinta
produsul sau serviciul pentru care faceti reclama.
Cu atit mai mult, atunci cind o intreaga campanie publicitara este orientata
spre promovarea sau lansarea unui anumit produs este obligatoriu ca link-ul sau
URL-ul publicat in printuri si spoturile TV sa duca la produsul promovat.
-
Sa tratati identic
site-urile pe Internet cu cele destinate unui Intranet
Siteurile Intranet se
administreaza diferit de cele care se adreseaza publicului de pe Internet.
Diferenta majora este data de faptul ca o companie poate avea un singur Intranet
cu un public mult mai putin eterogen si mai predictibil decit cel de pe World
Wide Web. Firmele utilizeaza de obicei Intranetul pentru a mari productivitatea
muncii si pentru economisi timpul angajatului. Am fost uimit cind am auzit ca o
companie a vindut reclama in Intranet, ca sa recupereze din costurile
echipamentelor. Nu a calculat ca fiecare utilizator va pierde aproximativ 3
secunde la fiecare pagina din cauza reclamei care ar echivala cu 5 centi
pierduti din productivitatea angajatului. Cu un calcul simplu diferenta dintre
cistigul de 2 centi pe reclama (conform ratei tipice de $20 la 1.000 de
expuneri) si pierderea de productivitate de 5 centi rezulta o pierdere pentru
companie de 3 centi la fiecare expunere a reclamei.
-
A confunda studiile
de piata cu rapoartele de utilizare a site-ului, specifice Internetului
Multe companii mari isi
bazeaza strategia pentru Internet pe studii de piata realizate in mod
traditional, mai ales pe focus grupuri. Aceste metode sunt complet straine
Internetului. Chiar daca vor oferi destul de exact indicatori depre cum se
raporteaza oamenii la un anumit produs, nu vor da nici o informatie despre cum
ar interactiona ei cu un site dedicat acelui produs.
Proiectul web este un produs interactiv si pentru evaluarea lui sunt necesare
alte metode de cercetare, cum sunt rapoartele de utilizare care ofera date
statistice despre cum interactioneaza utilizatorii cu site-ul. Nu este rau sa
luati in considerare rezultatele unui studiu de piata ca punct de plecare dar
datele statistice despre utilizatorii Internet sunt determinante in realizarea
unui web design functional. Pur si simplu urmarind modul in care utilizatorii
navigheaza intr-un web site - fie si un numar redus de utilizatori, sa zicem 4-5
- ati putea deduce o lunga lista de schimbari care ar determina imbunatatirea
designului site-ului.
-
Subestimarea
impactului strategic al Internetului
E o mare greseala sa
tratati web site-ul ca pe o simpla brosura online. Trebuie sa priviti acest
mediu ca pe un mediu de desfasurare a afacerilor in viitor. Pentru a va lamuri
mai bine, puneti citeva intrebari cheie personalului de la departmanetul de
marketing cum ar fi: ce inseamna si ce importanta strategica au conceptele de
"dezintermediere", "echipe virtuale de proiectare" sau "micro-tranzactionare".
Daca nu stiu sa va dea un raspuns coerent, ar fi bine sa-i determinati sa caute
raspunsuri inainte de a fi prea tirziu. In mod cert, Internetul va schimba modul
de a face afaceri. In Internet conceptul de globarizare este deja cit se poate
de adevarat si functional. Ginditi-va numai la expresia "work-around-the-clock",
care sugereaza viteza cu care proiectele sunt transmise de la o echipa - la alta
la fel de repede cum planeta se invirte in jurul axei.
Exista 2 tipuri clasice de erori in previziunile legate de viitorul tehnologiei
informatiei: pe de o parte se supra-estimeaza impactul pe termen scurt, pe de
alta parte este sub-estimat impactul pe termen lung. Desigur nu toate site-urile
au obtinut, si nici nu toate vor obtine, profit. La fel ca in lumea reala sunt
si afaceri care esueaza. Dar ginditi-va un moment ce se va intimpla cind va fi
atins urmatorul obiectiv al retelei globale: sa fie conectat fiecare om, oriunde
s-ar afla
| |
Subscribe Mailing Lists:
Afaceri/Internet
Afaceri/Internet Ezine ARTT
Comunicate
Free Gifts
Home Internet Business
Ro Jobs
Marketing Tools
Mass Media
Ro Business
Teleactivitati
Teleactivities
Ro Telework
Teleworkers
Join Webrings:
Advertising
Autos
Books
Business
Cellular Phones
Chat
Clipart
Computers
Dictionaries
Dogs
Electronics
Free
Gambling
Games
Greeting Cards
Health
Jobs
Jokes
Lyrics
Maps
Movies
mp3
Music
News
Online Dating
Promotion
Real Estate
Romania
Search Engines
Shopping
Sports
Translation
Travel
Warez
Web Design
Web
Hosting
MultiMedia Services
Internet Marketing
Search
Engines Promotion
Online
Advertising
Web Design
Translation
Desktop Publishing
Word Processing
Business Consulting
Business Solutions
|